第十一章憧憬(2 / 2)
虽然四月份的营业额还没有统计出来,但‘雅采’和‘宜清’的出货量比三月份增加了不少,由此可以判断化妆品店的销售额正在稳步提升。
美容店也一样,范玲的能力超出了莫天跃的预期,自从她当上总经理,提出的一系列建议让莫天跃刮目相看。
莫天跃终于确定,只要公司内部人员保持良性的竞争、加上发展方向不出现偏离,公司想要亏本都难。
最重要的是,顾晴已经去了总公司的客服部上班。只要一个电话,莫天跃很快就可以收集到顾客对化妆品店的意见。
当初建立客服部,莫天跃只是打算更好的服务顾客。哪知道发展到现在,客服部居然成为了公司最重要的部门。
莫天跃付出了极小的代价,就让顾客心甘情愿的替他监督导购员的服务态度,这不得不说是一个意外。
关键
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